Een klantenportefeuille van een zzp-er in de cv installatietechniek; cv, water, gas en ventilatie. Ivm leeftijd, pensionering. Vanaf 2010 met veel enthousiasme als zzp-er opgestart; met opgebouwde klantenkring van ruim 300 vaste contractklanten voor jaarlijks cv onderhoud.

Bijzonderheden
Klantenbestand in Utrecht stad en omgeving. Klantenkring opgebouwd vooral via netwerk. Naast reguliere onderhoud voor contractklanten ook diverse werkzaamheden op het gebied van cv zoals vervanging radiatoren/kranen, gasleidingen, thermostaten, warm/koudwaterleiding, plaatsing/vervanging cv ketel. Vanzelfsprekend ook de wettelijke Co certificering.

De activiteiten
Dit bedrijf heeft een automatische plan systeem met mail en sms attendering. Het programma plant een onderhoudsafspraak. De klant kan de afspraak verplaatsen naar haar/hem beter passend moment.