Eigen merken in slimme huis- en tuinproducten

De onderneming ontwikkelt samen met vaste toeleveranciers robots voor huis en tuin en verkoopt die onder eigen merken. Het tweede merk richt zich op elektrisch tuingereedschap en is in opkomst. Daarnaast heeft de onderneming een zakelijke productlijn. Onderdelen en accessoires leveren terugkerende omzet op.

Markt en klanten
De klanten zijn vooral particulieren in Nederland en België. Tot de zakelijke klanten behoren zorginstellingen en gemeenten. De verkoop loopt vooral via de eigen meertalige webshop en een grote online marketplace. De marketplaces van landelijke retailers zijn recent toegevoegd en groeien.

Sterke punten
Eigen klantenservice, een reparatiedienst en een onderdelenvoorraad zorgen voor een lange levensduur van de producten en voor klantloyaliteit. De webshop heeft een hoge klantwaardering. De logistiek is uitbesteed, en een zelf ontwikkelde koppeling synchroniseert voorraad, prijzen en orders, waardoor groei weinig extra vaste kosten vraagt.