Fietsspeciaalzaak met full-service concept

Deze gerenommeerde fietsenspeciaalzaak in de Randstad is volledig gericht op mensen met een mobiliteitsuitdaging, en biedt een uniek full-service concept. Klanten worden begeleid van het eerste advies tot het testen, de afmontage, levering, onderhoud en reparatie van hun fiets. Dankzij langdurige, onafhankelijke samenwerkingen met diverse leveranciers kunnen klanten kiezen uit een breed assortiment aan aangepaste fietsen, altijd afgestemd op hun persoonlijke behoeften.

Organisatie
Al bijna tien jaar is deze onderneming een begrip in Nederland. Wat begon als een passieproject om ligfietsen en trikes te promoten, is uitgegroeid tot een specialist in aangepaste fietsen die mensen meer vrijheid en zelfstandige mobiliteit biedt. De organisatie heeft een uitstekende reputatie opgebouwd en bestaat uit een toegewijd, klein team van vakmensen. Hoewel de zaak in de Randstad gevestigd is, komen klanten uit het hele land vanwege de hoogwaardige service en expertise.

Sterke punten

• Full-service concept: Van keuze tot reparatie, begeleiding op maat voor elke klant.
• Onafhankelijke dealer: Uitgebreide selectie van merken en langdurige relaties met leveranciers.
• Netwerk: Groot bereik binnen gemeenten en fysiotherapeuten, waardoor de onderneming niet alleen adviseert, maar ook ondersteunt bij subsidieaanvragen.
• Omzet en marge: Door het full-service concept wordt het hele jaar door omzet gerealiseerd, ook buiten het fietsseizoen, met aantrekkelijke marges.
• Groeiende doelgroep: Vooral senioren met een bijzondere mobiliteitsvraag weten de zaak te vinden. De acceptatie van aangepaste fietsen neemt toe binnen deze groep, wat leidt tot een structurele omzetgroei van minimaal 15% per jaar.