De onderneming verkoopt mystery pakketten (retourgoederen) aan consumenten via tijdelijke pop-up locaties in drukbezochte winkelcentra in Nederland. Het concept is ingericht op beleving en impulsverkoop en kan na overdracht direct worden voortgezet. De belangrijkste activiteiten bestaan uit:

• Inkoop en selectie van retour- en mystery-partijen via vaste leveranciers
• Opzetten, inrichten en exploiteren van pop-up locaties (gemiddeld om het weekend)
• Verkoop aan consumenten op basis van gewicht, inclusief kassawerk en klantcontact
• Logistiek en voorraadbeheer (transport, opslag, aanvullen, op- en afbouw, palletbeheer)
• Marketing via social media voor locatie-aankondigingen en bezoekersstromen
• Operationele planning en aansturing van personeel tijdens pop-ups

Alle processen zijn uitgewerkt, getest en overdraagbaar. Na overdracht kan de onderneming direct zelfstandig worden voortgezet.

Markt
De onderneming is actief binnen de retailmarkt, met een specifieke focus op de snelgroeiende niche van mystery pakketten / retourverkoop. De verkoop vindt plaats via tijdelijke pop-up locaties in drukbezochte winkelcentra in Nederland, waar wordt geprofiteerd van hoog passantenverkeer en impulsgerichte aankopen. Belangrijkste klantengroepen:

• Particuliere consumenten (B2C)
• Winkelcentrumbezoekers
• Impulskopers
• Jongvolwassenen en gezinnen
• Consumenten die geprikkeld worden door verrassing, voordeel en beleving
• Social-media-gedreven bezoekers die gericht naar de pop-up locaties komen op basis van online aankondigingen