Digital agency met terugkerende abonnementsomzet

Het betreft een winstgevend en groeiend digital agency dat de afgelopen twee jaar bewust is getransformeerd van een voornamelijk projectgedreven bureau naar een onderneming met voorspelbare, terugkerende abonnementsinkomsten.

De onderneming ondersteunt zakelijke klanten met onder andere websites en webshops, hosting en onderhoud, SEO/GEO-content, online advertising, AI-oplossingen, automatiseringen en doorlopende digitale ondersteuning.

Recurring omzet
Inmiddels bestaat de omzet voor circa 90% uit maandelijkse abonnementen. De actuele MRR ligt rond de € 10.000. Op basis van reeds afgesloten abonnementen en geplande ingangsdata is vanaf januari 2027 circa € 12.000 MRR voorzien, onder voorbehoud dat klanten hun abonnement voortzetten.

De onderneming beschikt over een groot aantal actieve abonnementen, verdeeld over tientallen klantrelaties. Meerdere klanten nemen meerdere diensten tegelijk af, wat mogelijkheden biedt voor verdere upselling. De omzet is breed gespreid over verschillende sectoren en er is geen sterke afhankelijkheid van één enkele opdrachtgever.

Kerncijfers en kostenstructuur
De afgelopen twee boekjaren is relatief veel geïnvesteerd in acquisitie via onder andere Meta Ads, Google Ads en andere groeikanalen om nieuwe abonnementsklanten te werven. Hierdoor lag de gerealiseerde winst in deze jaren lager dan de huidige operationele potentie van de onderneming.

Nieuwe acquisitie is niet noodzakelijk om de bestaande recurring omzet in stand te houden. Zonder actieve acquisitiecampagnes bestaat de vaste kostenbasis voornamelijk uit operationele ondersteuning (circa 15 uur per week, ongeveer € 1.000 per maand), softwarelicenties, hosting- en serverkosten en overige digitale tools.

Organisatie en overdraagbaarheid
De operationele werkwijze is uitgebreid vastgelegd in SOP's en interne procesdocumentatie, onder andere rondom klantonboarding, website- en webshopbeheer, support, hosting, SEO/GEO-content, advertising, periodieke optimalisaties, klantcommunicatie en algemene operationele werkzaamheden. Daarnaast werkt de onderneming met centrale bedrijfsstructuren, zoals een algemeen e-mailadres en gestandaardiseerde communicatie- en werkprocessen, waardoor de dagelijkse operatie niet volledig afhankelijk is van de huidige eigenaar.

Voor het onderhouden van de bestaande klantenportefeuille is gemiddeld circa 15 uur per week nodig, hoofdzakelijk voor support, contentproductie, onderhoud, optimalisaties en periodieke klantwerkzaamheden.