Online taalschool voor anderstaligen

De onderneming verzorgt online, interactieve taallessen Nederlands voor anderstaligen die in Nederland werken of studeren, onder begeleiding van een docent. Cursisten volgen de lessen ter voorbereiding op een wettelijk verplicht taalexamen, om hun positie op de arbeidsmarkt te versterken, of om hun kinderen op school te kunnen volgen. De lessen worden in groepsverband gegeven, waarbij cursisten veel gelegenheid krijgen om Nederlands te spreken en vragen direct door de docent laten beantwoorden.

Bedrijfsactiviteiten en klantenbestand
De lessen zijn online, interactief en vinden plaats onder begeleiding van een docent, buiten kantoortijden. Tussen de lessen werken cursisten zelfstandig verder in een ingekochte digitale leeromgeving. Het klantenbestand bestaat uit anderstaligen met een midden- of hogere opleiding; een deel volgt de lessen vanuit het buitenland. De cursus wordt ofwel door de cursist zelf betaald, ofwel door diens werkgever, waardoor zowel zakelijke als particuliere klanten voorkomen.

Sterke punten
De onderneming is al geruime tijd actief en heeft in die periode een goede naam opgebouwd binnen haar segment. Omdat het onderwijs volledig online en buiten kantoortijden plaatsvindt, is de onderneming niet aan een locatie gebonden en goed te combineren met een andere deeltijdbezigheid. De vaste kosten bestaan uitsluitend uit enkele licenties en abonnementen, waardoor het resultaat een groot deel van de omzet beslaat. Een gedeeltelijk geautomatiseerde cursisten- en factuuradministratie beperkt het werk buiten de lessen om, wat de onderneming ook geschikt maakt voor een koper die zelf gaat lesgeven.

Organisatie en huisvesting
De onderneming wordt gedreven door één persoon, die zowel de lessen als de administratie verzorgt. Voor onderhoud aan de administratieve omgeving wordt incidenteel een externe specialist ingeschakeld. Er is geen bedrijfsruimte: het werk gebeurt vanaf een thuiswerkplek met een computer en een internetverbinding.

Kansen en groeimogelijkheden

• De doelgroep kan worden verbreed naar cursisten met een andere vooropleiding dan de huidige kern.
• Overstap naar modernisering van het huidige digitale lesmateriaal.
• Van online marketing en social media wordt op dit moment nauwelijks gebruikgemaakt; daar ligt directe ruimte om de instroom van cursisten te vergroten.

De huidige groepen zijn onderbezet, waardoor de meest voor de hand liggende groeirichting ligt in een betere vulling van het bestaande aanbod. Verdere uitbreiding van het aantal lesuren is daarnaast mogelijk door een tweede docent in te zetten, door lessen ook overdag te plannen, of door een andere doelgroep of leerstof te kiezen.

Overige informatie
De vraag in dit segment beweegt mee met wetgeving en met internationale ontwikkelingen. Een kleine, flexibele onderneming past zich daar snel op aan en vindt binnen of naast dit segment steeds nieuwe mogelijkheden.